日本版:KURO GAMES様、「東京ゲームショウ2024」『鳴潮』ブース運営プロデュース —— ステージ・試遊・観覧を支える盤石のオペレーション

KURO GAMES打造的超大型开放世界RPG《鸣潮》(Wuthering Waves)在千叶·幕张展览馆举办的「东京电玩展2024」参展。Verydigi东京在这一备受瞩目的展台上,从舞台周边的秩序维护、大规模试玩区的管理,以及周边发放服务,完成了支撑展台运营核心的现场执行。

KURO GAMES《鸣潮》东京电玩展2024展台舞台区

秩序维护:对庞大来场人流的安全管理

连日,以豪华舞台节目为目标,展台周边聚集了几乎堵塞通道的大量观众。我们实施的并非舞台演出本身的管理,而是专于「来场者秩序维护」的运营。通过实时掌握舞台周边的拥挤状况,并适当引导、整队以免妨碍通行,兼顾了通道安全与活动的顺利进行。在热情高涨的现场,我们防患混乱于未然,构建了来场者能够安心欣赏舞台的环境。

《鸣潮》东京电玩展2024展台试玩区

试玩区:高效率的周转与稳定的设备运行

为让来场者体验《鸣潮》压倒性的动作表现,设置了多台设备并列的大规模试玩区。我们负责从等候队列的队列管理到试玩设备的技术支持。即便在始终满座的情况下,仍通过严格遵守游玩时间、迅速进行设备清洁与重置,贯彻了高满意度、顺畅的运营。四天会期中,维持了无设备故障的稳定运行体制,为尽可能多的人体验《鸣潮》的魅力做出了贡献。

服务对应:切实而迅速的周边发放运营

展台开展了向粉丝致谢的限定周边发放服务。我们在容易出现混乱的发放区引入了高效的动线设计与严格的库存管理。通过简化并手册化社交媒体发布等确认流程,实现了不让来场者长时间等候、切实送达礼物的高满意度服务。也灵活提供拍照点的拍摄协助等,以重视作品世界观的细致接待,努力提升粉丝满意度。

Verydigi东京所具备的「疏导大规模人流的秩序维护能力」与「充满招待心意的发放运营」,支撑了TGS 2024《鸣潮》展台的成功,为来场者提供了最佳体验。

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